THÔNG BÁO: Phản hồi về lô hàng Growel nhập khẩu không đảm bảo chất lượng
Phú Mỹ, ngày 30 tháng 3 năm 2020
THÔNG BÁO
(V/v lô hàng phân hữu cơ khoáng Growel 3-3-3 của Behn Meyer Agricare Việt Nam không đảm bảo chất lượng theo theo công nhận lưu hành)
Kính gửi: Quý nhà phân phối và bà con nhà nông
Lời đầu tiên, Behn Meyer xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý nhà phân phối và bà con nhà nông trong suốt thời gian qua. Là một thương hiệu phân bón chất lượng cao trên thị trường Việt Nam và toàn cầu, chúng tôi luôn ý thức việc đảm bảo chất lượng tốt nhất cho từng sản phẩm tới tay nhà nông vì mục tiêu phát triển nông nghiệp bền vững.
Sự tin tưởng của quý nhà phân phối và nhà nông là một tài sản vô giá mà Behn Meyer vô cùng trân quý và gìn giữ
Chính vì vậy, khi có thông tin liên quan đến thông báo số 503/BVTV-TTPC của cục BVTV, công bố việc xử phạt 92 cơ sở vi phạm quy định về nội dung ghi nhãn, chất lượng sản phẩm phân bón có nêu Behn Meyer Agricare Việt Nam với sản phẩm Growel không đảm bảo chất lượng, công ty TNHH Behn Meyer Agricare Việt Nam có phản hồi như sau:
Ngày 18/5/2020, Behn Meyer Agricare Việt Nam nhập khẩu 315 tấn phân hữu cơ khoáng Growel 3-3-3 (hợp đồng số VAC-2004-093 ngày 5/4/2020 ; vận đơn số A17AA07773 ngày 14/5/2020; tờ khai hải quan số 103317535162 ngày 18/5/2020). Theo quy định của nhà nước về quản lý phân bón, tất cả các loại phân bón nhập khẩu vào Việt Nam đều phải tiến hành kiểm tra chất lượng trước khi được lưu hành trên thị trường.
*Biên bản chứng nhận lô hàng đã tái xuất ra khỏi Việt Nam*
Sau khi lấy mẫu kiểm tra và cho kết quả một yếu tố dinh dưỡng ( cụ thể trong trường hợp này là Lân (P2O5) với hàm lượng công bố là 2%, tuy nhiên kết quả kiểm tra thấp hơn so với hàm lượng 2% đã công bố, việc này có thể do một trong số những lý do không thể xác định chính xác như:Do bên nhà cung cấp, do sai số trong quá trình kiểm tra, do sản phẩm bị thay đổi hàm lượng trong quá trình bảo quản, vận chuyển và lưu kho tại nước xuất khẩu, do phương pháp kiểm tra chưa đạt chuẩn, do chất lượng dụng cụ kiểm tra không đảm bảo,….
Ngay sau khi có kết quả kiểm tra, Behn Meyer Agricare Việt Nam đã làm thủ tục tái xuất toàn bộ lô hàng ra khỏi lãnh thổ Việt Nam theo biên bản số 10/BB-HC18 của Cục Hải Quan Cửa Khẩu Cảng Sài Gòn khu vực 1 ngày 12/9/2020.
Bằng tất cả danh tiếng thương hiệu lớn trên thị trường, Behn Meyer Agricare Việt Nam cam đoan toàn bộ lô hàng trên đã tái xuất ra khỏi lãnh thổ Việt Nam và không lưu hành trong nước.
Ngay sau khi phát hiện lô hàng không đạt chất lượng, chúng tôi đã làm việc với nhà cung cấp để trao đổi và tìm ra giải pháp nhằm đảm bảo chất lượng tốt nhất có thể cho những lô hàng tiếp theo.

*Bằng chứng cho thấy lô hàng tiếp theo đã đảm bảo chất lượng và được lưu hành trong nước*
Chúng tôi hy vọng với những thông tin chi tiết về sự cố lô hàng phân hữu cơ khoáng Growel cũng như cách giải quyết trên đã thể hiện rõ cam kết và trách nhiệm của Behn Meyer Agricare Việt Nam trong việc cung cấp những sản phẩm chất lượng cao đến tay nhà nông.
Xin trân trọng cảm ơn!
BEHN MEYER AGRICARE VIỆT NAM